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KundenMagnet

Zarko Jerkic

Ein Irrtum im Verkauf, dem vielleicht auch Du unterliegst

In den meisten Verkaufsworkshops, die wir durchführen, kommen wir auf eine Unsicherheit bei Verkäufern zu sprechen, die eigentlich keine sein sollte. Darum lösen wir das heute nun hier mit auf. Die Frage, die uns immer und immer wieder gestellt wird, ist: Wann soll ich nach z.B. einem Angebot nachfassen Für uns ist es immer wieder überraschend, wie viel Unsicherheit, auch […] Der Beitrag Ein Irrtum im Verkauf, dem vielleicht auch Du unterliegst erschien zuerst auf KundenMagnet.

Wie Du keine bestehenden Kunden mehr verlierst

Jeder Verkäufer kennt die Situation. Ein langjähriger Kunde, der viel Umsatz gebracht hat, verabschiedet sich scheinbar plötzlich zu einem Mitbewerber. Solche verlorenen Kunden sind nur sehr schwer wiederzugewinnen und dies nur mit hohem Aufwand. Ergo muss das Ziel sein, solche guten Kunden nicht zu verlieren. Damit Dir das gelingt, musst Du ein Frühwarnsystem aufbauen. Denn wenn der Kunde sich gedanklich […] Der Beitrag Wie Du keine bestehenden Kunden mehr verlierst erschien zuerst auf KundenMagnet.

Warum die Akquise bei vielen das Sorgenkind ist

Egal ob in Trainings oder Strategie Workshops, das Thema Akquise, ist in den meisten Unternehmen ein Sorgenkind. Nicht selten erlebe ich, dass meine Kunden, irgendwelchen Anbietern Aufträge erteilt haben, welche versprochen haben, dass sie Neukunden «en Masse» besorgen können. Am besten noch ohne Aufwand. Dieses Versprechen ähnelt der Geschichte vom Reichtum in drei Tagen, ohne etwas dafür zu tun. Beides […] Der Beitrag Warum die Akquise bei vielen das Sorgenkind ist erschien zuerst auf KundenMagnet.

Warum Du so schnell verurteilt wirst

Den meisten geht es so, dass sie aus einer vermeintlich unwichtigen Situation Schlüsse ziehen. So haben wir gelernt uns abzusichern. Wenn etwas schlechtes passiert, dann erzeugt unser Verstand Kausalzusammenhänge und schützt uns davor, wieder in derselben Situation zu landen und Schmerz zu erfahren. Dass das im privaten Rahmen häufig Sinn macht, steht außer Frage. Doch Kunden machen das mit Dir […] Der Beitrag Warum Du so schnell verurteilt wirst erschien zuerst auf KundenMagnet.

Erfahrung killt Erfolg

Jede Führungskraft sucht Verkäufer mit Erfahrung. Und nun komme ich mit einer solchen Aussage. Dabei geht es mir nicht, um die Erfahrung im Verkauf. Denn die ist nützlich und fördert den Verkauf ganz eindeutig. Was ich meine ist, wenn Du wegen Deiner Erfahrung beginnst für Deine Kunden zu denken. Hast Du das Zeug zum Entrepreneur? Mach jetzt das Self Assessment! […] Der Beitrag Erfahrung killt Erfolg erschien zuerst auf KundenMagnet.