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KundenMagnet

Zarko Jerkic

Jeder Mitarbeiter im Unternehmen verkauft! Bei jedem Kundenkontakt.

Jeder Chef stimmt mir bedingungslos zu, wenn ich ihm sage das jeder seiner Mitarbeiter bei jedem Kundenkontakt das Unternehmen mit verkauft. Doch ist dem auch so? Oder ist das mehr Wunschdenken der Vorgesetzten? Bist du dir sicher, ob deine Mitarbeiter im Unternehmen wirklich ihre volle Leistung erbringen? Oder fragst du dich, weshalb das letzte Projekt […] The post Jeder Mitarbeiter im Unternehmen verkauft! Bei jedem Kundenkontakt. appeared first on KundenMagnet.com.

Hält dich dein Perfektionismus davon ab, erfolgreicher zu sein?

Für viele Leute ist Perfektionismus das höchste anzustrebende Gut. Doch genau dieser Perfektionismus verhindert, dass Du erfolgreicher bist und hält Dich davon ab, deine Ziele zu erreichen oder gar zu übertreffen. Lass mich Dir erklären, warum Du Deinen Perfektionismus über Bord werfen solltest und stattdessen mit 95% anstelle von 110% zufrieden sein sollst. Einige Beispiele, […] The post Hält dich dein Perfektionismus davon ab, erfolgreicher zu sein? appeared first on KundenMagnet.com.

Ich habe besseres zu tun…

Ich habe besseres zu tun als Stundenlang Webkonferenzen zu folgen, ist mein höchstpersönlicher Satz für das Jahr 2020. Und ich hoffe bereits jetzt, dass es Ende 2021 nicht derselbe Satz wieder sein wird. Corona bedingt sind die allermeisten von uns seit März 2020 mehr oder weniger ins Homeoffice «verbannt» und arbeiten von zu Hause aus. […] The post Ich habe besseres zu tun… appeared first on KundenMagnet.com.

Warum das System den systemrelevanten Irrtum nicht erkennt

Lass uns als allererstes darauf eingehen, was ein System ist und was der systemrelevante Irrtum oder auch Fehler ist und warum das System den systemrelevanten Irrtum nicht erkennt und nicht erkennen kann. Jeder Mensch, der schon Mal etwas tiefgründiger über sich und sein Dasein nachgedacht hat, hat bestimmt erkannt, dass er einen «blinden Fleck» hat. […] The post Warum das System den systemrelevanten Irrtum nicht erkennt appeared first on KundenMagnet.com.

Warum jeder Mitarbeiter verkauft

Das Thema, dass jeder Mitarbeiter einer Firma, der im Kundenkontakt steht, bei jedem dieser Kundenkontakte immer «mit-verkauft», scheint mich zu verfolgen. Denn es ist nicht das erste Mal, dass ich zu diesem Thema einen Bericht schreibe. Wenn Dich meine bisherigen Auslassungen interessieren, kannst Du diese hier nachlesen. Zu bisherigen Blogs Gesten war es wieder einmal […] The post Warum jeder Mitarbeiter verkauft appeared first on KundenMagnet.com.