BLOGS (Digitalisierung 360-Grad) - Initiative für «smarte» Schweiz

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Digital. Business. Competence.

Carpathia AG Zürich

Marc Beck, CEO Faserplast: «KI verändert die Kundenberatung grundlegend.»

Am Mittwoch, 20. Mai ist es wieder soweit: Die besten Shops der Schweiz werden mit den Digital Commerce Awards ausgezeichnet. Erneut nominiert ist die Faserplast AG. Dies hat Tobias Nordmann zum Anlass genommen, um im Rahmen eines Interviews mit Faserplast CEO Marc Beck hinter die Kulissen zu blicken. Im Interview erfahren Sie mehr über das Erfolgsrezept von Faserplast und welche Rolle KI in der Digitalisierungsstrategie des Thurgauer KMUs spielt. Der Beitrag Marc Beck, CEO Faserplast: «KI ve...

TikTok Shop: Der Social-Commerce-Treiber – und was wäre, wenn er in die Schweiz kommt?

Während der E-Commerce heute noch stark von Onlineshops und Marktplätzen geprägt ist, formt sich bereits die nächste grosse Handelslogik: Social Commerce. Massgeblich getrieben durch TikTok Shop. Ein Blick nach Deutschland zeigt, wie schnell daraus ein relevanter Vertriebskanal entsteht: Getragen von Content, Creators und impulsiven Kaufmomenten. Doch was würde passieren, wenn TikTok Shop in der Schweiz live geht? Welche Händler und Marken würden zu den First Movern zählen – und wie würden si...

Onlineshop-Umfrage 2026: Systeme, Wachstum und KI im Fokus

Auch 2026 haben wir im Rahmen der Anmeldungen zum Digital Commerce Award eine freiwillige Umfrage zu den eingesetzten Shopsystemen, zur Umsatzentwicklung, zur Retourenquote sowie erstmals auch zum Einsatz von KI durchgeführt. Die spannendsten Ergebnisse haben wir hier für Sie aufbereitet. Der Beitrag Onlineshop-Umfrage 2026: Systeme, Wachstum und KI im Fokus erschien zuerst auf Carpathia: E-Business, E-Commerce, Cross-/Omni-Channel, Digital-Transformation Blog.

Die 9 Erfolgsfaktoren der beeindruckenden Wachstumsstory von Decathlon

Der Sportartikelhändler Decathlon ist eine Erfolgsgeschichte und in den letzten Jahren global und in der Schweiz stark gewachsen. In der Schweiz ist der Anbieter seit 2016 präsent und betreibt inzwischen über 49 Filialen. Wir schauen hinter die Kulissen und stellen neun entscheidende Erfolgsfaktoren vor. Der Beitrag Die 9 Erfolgsfaktoren der beeindruckenden Wachstumsstory von Decathlon erschien zuerst auf Carpathia: E-Business, E-Commerce, Cross-/Omni-Channel, Digital-Transformation Blog.

Zalando-KI im Selbstversuch: Warum die Journey (noch) nicht überzeugt

Zalando nutzte die diesjährige Präsentation der Jahreszahlen auch, um sich als Vorreiter beim Einsatz von KI im Fashion-Commerce zu positionieren. «AI is our DNA» steht auf einem Slide, wo Features wie virtuelles Anprobieren, digitales Erfassen der Körpermasse und Chatbots aufgezählt werden. Dies hat Tobias Nordmann, der für Carpathia die Entwicklungen im KI-Bereich verfolgt, zu einem Selbstversuch motiviert. Der Beitrag Zalando-KI im Selbstversuch: Warum die Journey (noch) nicht überzeugt er...