BLOGS (Digitalisierung 360-Grad) - Initiative für «smarte» Schweiz

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IFZ Retail Banking Blog

News und Trends aus dem Retail Banking Markt Schweiz

Prof. Dr. Andreas Dietrich, Competence Center Financial Services

ChatGPT als persönlicher Finanzberater: Was OpenAIs neues Angebot für Schweizer Banken bedeutet

Wie verändert sich Banking, wenn Kundinnen und Kunden ihre Finanzfragen künftig zuerst ChatGPT statt ihrer Bank stellen? OpenAI hat in den USA einen ersten Personal Finance Manager lanciert und zeigt damit, wohin die Reise gehen könnte: KI-Assistenten entwickeln sich vom Informationswerkzeug zum digitalen Finanzbegleiter. Noch ist die Funktion auf die USA beschränkt. Doch auch für Schweizer Banken stellt sich bereits heute die Frage, wie man auf solche Entwicklungen reagieren kann und soll.

IFZ Studie «Bank-IT und Sourcing 2026»: Ein- und Ausblicke

Die neue IFZ Studie Bank-IT und Sourcing zeigt zum einen die Entwicklung des Outsourcings bei Schweizer Retailbanken und die sich daraus ergebenden Konsequenzen auf und analysiert zudem in zwei Schwerpunktthemen die digitale Transformation der Kernprozesse sowie das Datenmanagement als Grundlage für diese Transformation. Im heutigen Blogbeitrag fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse zum Outsourcing zusammen und geben einen Ausblick auf die Studienergebnisse in den Schwerpunktthemen.

Schweizer Crowdfunding-Markt wächst wieder: Immobilien-Crowdlending als Haupttreiber

Nachdem die Volumina im Schweizer Crowdfunding-Markt in den vergangenen drei Jahren rückläufig gewesen waren, verzeichnete der Markt im Jahr 2025 wieder ein Wachstum. Das Volumen stieg um 14 Prozent auf 629 Millionen Schweizer Franken. Treiber dieser Entwicklung ist vor allem das Crowdlending, allen voran Projektfinanzierungen für Immobilien. Dies zeigt die jährliche Studie zum Crowdfunding-Markt der Hochschule Luzern (HSLU).

Rückblick auf die Konferenz Innovationen im Banking 2026

Die erneut ausverkaufte Konferenz «Innovationen im Banking» machte deutlich, wo die Schweizer Bankenbranche derzeit Innovationen vorantreibt – und wie stark KI die Diskussionen prägt. Banken, Technologieanbieter und Forschung trafen aufeinander und diskutierten über Anwendungen von AI im Payment, Case Management und in internen Prozessen sowie wie über Deep Fakes oder neue Target Operating Models. Auch Innovationen im Bereich der Vorsorge wurden diskutiert. Zudem wurde die digitalste Retailba...

Welches ist die digitalste Schweizer Retailbank im Privatkundengeschäft 2026?

Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) hat in Zusammenarbeit mit e.foresight zum sechsten Mal untersucht, wie hoch der Digitalisierungsgrad von 47 in der Schweiz tätigen Retailbanken und Digitalbanken im Privatkundengeschäft ist. Dabei wurden 145 verschiedene Faktoren berücksichtigt, um digitale Funktionalitäten, Dienstleistungen und Produkte zu analysieren. Im Blog fassen wir die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und stellen die 15 digital führenden Banken der Schweiz vor.