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Als Schatten-IT werden geschäftsprozessunterstützende IT-Lösungen bezeichnet, die Fachabteilungen eigenständig einsetzen und die nicht in das IT-Servicemanagement der Organisation eingebunden sind. Cloud Computing z.B. erleichtert diesen Einsatz durch eine ausgeprägte Prozessorientierung und den vereinfachten Zugang zu IT-Lösungen. Die dadurch potenziell zunehmende Verbreitung von Schatten-IT stellt die IT-Serviceunterstützung vor neue Herausforderungen: Einerseits birgt Schatten-IT Risiken, andererseits besitzt sie einen benutzergetriebenen Innovationscharakter. Für die ITAbteilung stellt Schatten-IT eine Form des Transparenz- und Kontrollverlusts dar. Dieser reicht aus Sicht der IT-Abteilung von bekannten, aber nicht kontrollierten Insellösungen über bisher unbekannte, aber technisch auffindbare Lösungen bis hin zu verborgenen Lösungen, die sich einem technischen IT-Monitoring gänzlich entziehen.

Cloud customers can provision cloud services without going through a lengthy process. You request an amount of computing, storage, software, process, or more from the service provider. After you use these resources, they can be automatically deprovisioned.

Sensorik befasst sich mit der Messung von Veränderungen in umweltbezogenen,
biologischen und technischen Systemen. Sensoren sind Messelemente, die
spezifisch auf einen physikalischen oder chemischen Reiz reagieren und diesen
in ein entsprechendes – meist elektrisches oder optisches – Signal umwandeln.

The act of moving from one cloud service or vendor to another.

Unter Speicher- oder Strorage-Virtualisierung versteht man das Zusammenlegen physikalischen Speichers aus mehreren Netzwerkspeichersystemen; aus Sicht des Administrators existiert dann ein einziger, von einer Zentralkonsole aus gesteuerter Speicher. Die Speichervirtualisierung wird häufig im Storage Area Network (SAN) verwendet. Die Speichervirtualisierung hilft dem Systemadministrator dabei, Aufgaben wie die Datensicherung, Archivierung und Wiederherstellung leichter und in kürzerer Zeit zu erfüllen, indem sie die eigentliche SAN-Komplexität verdeckt. User können die Virtualisierung durch Softwareanwendungen oder durch Hard- und Software-Hybridanwendungen implementieren. Die Technologie kann auf verschiedenen Ebenen eines Speichernetzwerkes eingesetzt werden.

Storage Ressource Management ist die griffige Umschreibung für die Verwaltung der Speicherinfrastruktur. Obwohl der Speicheretat einer der größten Posten im IT-Budget ist, gehört SRM eher zu den ungeliebten Tätigkeiten. Das liegt zum einen an rasch sinkenden Preisen für Festplatten, zum anderen auch daran, dass für ein wirkungsvolles Management eine aufwendige Datenklassifizierung notwendig wäre. Zu den Funktionen eines SRM-Programms gehören die Datenspeicherung, Datenerfassung, Datensicherung, Datenwiederherstellung, die SAN-Performance-Analyse, die Speichervirtualisierung, die Speicherbevorratung, Bedarfsprognosen, die Pflege von Tätigkeitsprotokollen, die User-Authentifizierung, Schutz vor Hackern und Würmern und die Steuerung der Netzwerkerweiterung. Ein SRM-Konzept kann als eigenständiges Produkt oder als Teil einer integrierten Programmfolge angeboten werden.