Nutzerfreundliche digitale Verwaltung durch KI
Einfache Anwendungsmöglichkeiten, medienbruchfreie Weiterverarbeitung von Nutzereingaben oder die verbesserte Prozessoptimierung – der zweitägige Kongress „Offenes Design Digitaler Verwaltungsarchitekturen (openDVA)“ auf Schloss Dornburg in Thüringen brachte Entscheider und Anbieter von digitalen Verwaltungsleistungen mit Fragen zu wichtigen Stellschrauben für die Zukunft der Öffentlichen Verwaltung in Kontakt. Drei universitäre Projekte wurden im Speziellen behandelt.
