Vom Krisenfallmanagement bis zum Bürger-Chatbot – so geht Behörde heute

Effizientere Verwaltungsabläufe, eine automatisierte Sprach- und Objekterkennung, Chatbots für Bürgerservices, personalisierte E-Government-Angebote, ein schnelleres Management in Krisenfällen oder die Entlastung der Mitarbeiter:innen von Routineaufgaben – die Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI) in der öffentlichen Verwaltung sind vielfältig. Der IT-Dienstleister Computacenter setzt KI-Use-Cases passgenau gemäß den individuellen Anforderungen seiner Kunden um.

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