Onlim GmbH

• Funktionen:
  • Multikanalfähige “Text-Voice” Plattform für Websites, Facebook Messenger, Telefonbots, Amazon Alexa und Google Assistant
  • Knowledge Graphen zur intelligenten Aufbereitung von Inhalten, Daten und Wissen
  • Chatbot-Dialog-Generierung in Echtzeit aus Daten des Knowledge Graphen
  • Vordefinierte Wissens- und Konversationsmodelle nach Branchen und Anwendungsfällen
  • App-Store zur einfachen Anbindung von Datenquellen
  • Durchsuchbarkeit des Unternehmenswissens in natürlicher Sprache
  • Natural Language Processing & eigene KI für bessere Dialoge
  • Live-Chat zur flexiblen Integration von Customer Service
  • Detaillierte Analysen zur laufenden Verbesserung
  • Einfache Bedienung / No-Code Plattform
• Lizenzmodell Software as a Service
• Integration Externe Systeme können über den Onlim App-Store sehr einfach via Webservices oder über Schnittstellen via JSON LD angebunden werden.
• SDKs nein
• Sprachen Conversational AI-Plattform in Deutsch und Englisch; Bots sind in 15 Sprachen verfügbar (darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch).
• Kanäle Text & Sprache – Website Widget, Facebook Messenger, Amazon Alexa, Google Assistant, Telefon
• Produkt-Spezialitäten Voll integrierte Conversational AI-Plattform, Multikanalfähigkeit, Human Switch, Externe Datenquellen, Einfache Bedienbarkeit, Knowledge Graphen
• Einsatzgebiete, Branchen Onlims Chatbots & Sprachassistenten finden hauptsächlich Einsatz im Customer Service aber auch in Marketing, Sales, HR und in IT-Helpdesks von mittleren bis großen Unternehmen und Organisationen. Durch die nahtlose Integration in die vorhandene Support-Struktur von großen Unternehmen bietet Onlim für Unternehmen mit hohen Support-Volumina große Vorteile. Generell ist Onlim branchenübergreifend tätig. Ein Fokus liegt in den Bereichen Manufacturing, Industrie, Energieversorgung, Tourismus, Handel, Finanzdienstleistungen und Bildung.
• Kontakt Internet www.onlim.com