Government

KI kann Verwaltungen entlasten. Doch ihr Nutzen entsteht nicht durch Technik allein. Entscheidend sind psychologisch kluge Einführung, gute Organisation, Beteiligung der Beschäftigten und eine Governance, die Legitimität mitdenkt.

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Der Elektronische Akt (ELAK) ist das österreichische Pendant zur deutschen E-Akte. Harald Henry Maderbacher, Leitung ELAK in der österreichischen Bundesverwaltung, erläutert den Status quo – gerade im Hinblick auf die Einbindung künstlicher Intelligenz.

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EfA-Dienste als teure Fassade, Plattformen der öffentlichen Hand, die Nutzerbedürfnisse der 2000er Jahre bedienen – eine aktuelle Machbarkeitsstudie zum Aufbau einer föderalen Antragsplattform setzt sich kritisch mit dem Status quo auseinander und diskutiert detailliert Lösungs- und Umsetzungsoptionen.

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Mit der digitalen Transformation der öffentlichen Verwaltung verschärft sich auch die Bedrohungslage in diesem Umfeld. 34 Prozent der Regierungsorganisationen berichten von Ransomware-Angriffen, die vor allem kommunale Dienste und öffentliche Infrastrukturen treffen. Die Lösegeldforderungen sind immens und erreichen durchschnittlich eine Höhe von 2,14 Millionen Euro, wobei die Wiederherstellungskosten an dieser Stelle noch nicht eingerechnet sind.

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Cybercrime traf Deutschland 2025 hart. Das BKA vermeldet 333.922 Fälle, da­von 1.041 Ransomware-Angriffe und 36.706 DDoS-Attacken. Während KI die Einstiegshürden senkt und Attacken verstärkt, setzt das BKA auf einen erfolgversprechenden Ansatz.

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