Neue Website – neues Produkt: Adaptive Case Management

09.02.2018.



Dürfen wir vorstellen: die neue Website von Glaux Soft und evidence. Struktur und Inhalte haben wir so angepasst, dass Sie sich noch schneller und besser informieren können. So finden Sie Produkt-Infos zur evidence Plattform und zum neuen Adaptive Case Management unter Produkte in je einem Menupunkt übersichtlich zum Scrollen. Unsere Lösungen haben wir für Sie direkt im Hauptmenu strukturiert nach Branchen, Abteilungen und Anwendungen.

Neu im Programm haben wir eine Standard-Software für das Adaptive Case Management oder kurz ACM. Aber was ist ACM eigentlich?

Adaptive Case Management dient der situationsbedingten Fallbearbeitung für schwach oder nicht strukturierte Prozesse. In praktisch jedem Bereich gibt es solche Arbeitsvorgänge, z.B. in der Event-Organisation, im Budgetprozess oder überall dort, wo man mit Klientenfällen (oder Cases) zu tun hat, um nur einige zu nennen. Die Aufgaben rund um diese Prozesse werden von sogenannten Wissensarbeitern ausgeführt, also Mitarbeitenden, die über hohe Kenntnisse der Vorgänge in ihrem Fachgebiet verfügen. ACM befähigt jeden Wissensarbeiter einen Prozess gleichzeitig zu kreieren und zu bearbeiten.

Herkömmliche Software richtet sich nach bestehenden, bekannten oder neuen Prozessen. Diese sind aber immer strukturiert und definiert, und die Software wird passend entwickelt, so wie wir das auf unserer evidence Plattform tun. Diese Lösungen können aber nicht ad-hoc für jede Prozessabweichung eines einzelnen Mitarbeiters angepasst werden. Und genau hier liegt der Unterschied zu Adaptive Case Management: mit ACM kann ein Wissensarbeiter seine ureigenen Prozesse ad-hoc definieren und sie mit evidence acm sogar als Vorlage speichern und bei Bedarf wiederverwenden und anpassen.

evidence acm das ist:

  • Kontextbezogene Dossierbildung
  • Flexible Prozessentwicklung
  • Schnelle Daten-Modellierung
  • Einfache Formularerstellung
  • dynamische Berechtigungsvergabe

Sind sie neugierig geworden? Dann sollten Sie unbedingt lesen, welche Möglichkeiten Ihnen Adaptive Case Management bietet.

Anwendungsmöglichkeiten von ACM und unseren anderen Produkten finden Sie in den Lösungen. Viel Spass beim Stöbern auf unserer neuen Website!
Quelle: glauxsoft.com
Glaux Soft AG auf Cloud-Finder Schweiz

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